Sähkösopimus

Miten teen sähkösopimuksen Cheap Energylle?
Milloin sähkösopimukseni alkaa?
Voinko tehdä muutoksia sopimukseeni?
Voiko sähkösopimukseen kirjata myös samassa taloudessa asuva puoliso?
Mitä tapahtuu, kun määräaikainen sähkösopimukseni päättyy?
Voinko tehdä sopimuksen toisen henkilön puolesta?
Miten vaihdan sähkönmyyjää?
Sähkösopimuksen irtisanominen
Mikä on Cheap Energyn hintatakuu ja miten se toimii?
Minulla on aurinkopaneeleja, miten se huomioidaan sähkösopimuksessani?
Mikä sähkösopimus sopii opiskelijalle?

Laskutus

Miksi minulle tulee kaksi laskua?
Miksi Cheap Energyn sähkölasku tulee Ropolta?
Haluan tehdä e-laskusopimuksen, miten toimin?
Mitä tietoja tarvitsen e-laskusopimuksen tekemiseen?
Maksoin laskuni vahingossa kahteen kertaan, miten toimin?
Laskulla on virhe, mitä teen?
Miksi sain maksumuistutuksen sähköpostiin?
Voinko muuttaa sähkölaskun eräpäivää?

Muutto

Olen muuttamassa, miten saan sähkösopimukseen uuteen kotiin?
Minulla on jo sähkösopimus Cheap Energyltä, mitä nykyiselle sähkösopimukselleni tapahtuu muuttaessa?
Voiko sähkösopimuksen kirjata useammalle henkilölle?
Sähkösopimukseni on toisen asukkaan nimissä (esim. kämppis tai kumppani), mutta hän muuttaa pois. Voiko sähkösopimuksen siirtää minun nimiin?

Yritys

Mikä on Cheap Energy?
Onko Cheap Energy luotettava sähköyhtiö?
Miten Cheap Energy pystyy pitämään sähkön hinnat halpoina?
Miksi Cheap Energyn sähkö on halpaa?
Mitä eroa on sähkönmyynnillä ja sähkönsiirrolla?
Myyttekö sähkösopimuksia yrityksille?

Minun sivut

Mikä on Minun sivut -verkkopalvelu?
Miten kirjaudun Minun sivut -palveluun?
Onko Cheap Energyllä mobiilisovellusta?
Mistä näen sähkönkulutukseni?

Pörssisähkön varttisähköhintoihin siirtyminen

Mitä pörssisähkön varttisähköhintoihin siirtyminen tarkoittaa?
Miksi tällaiseen muutokseen mennään?
Ketä varttisähköhinnat koskee?
Minulla on kiinteähintainen sopimus – pitääkö huolehtia?
Entä sähkömittarit – pitääkö minulla olla joku uusi laite?
Mitä hyötyä varttihinnoittelusta on?
Entä jos oma mittari ei tue varttiluentaa?

Asioi nopeammin täyttämällä lomake

Palveluhinnasto

Sähköenergia laskutetaan sähkösopimuksesi hinnaston ja sopimusehtojen mukaisesti. Muut palvelut veloitetaan palveluhinnaston sekä mahdollisten yksilöllisten sopimusehtojen mukaisesti. Palveluhinnasto löytyy alla olevasta taulukosta. 

Palveluhinnasto

Kysyttävää sähkösopimuksesta?

[email protected]
030 660 6490
(pvm/mpm)

Asiakaspalvelu auki arkisin klo 12–15.

Lisätietoa palveluajoista